Usein kysyttyjä kysymyksiä.

Noutovarastomme sijaitsee Turussa Leaf centerillä, osoitteessa Kärsämäentie 35 B. Toimitiloissamme vanhassa Leafin (tai Hellaksen, riippuen keneltä kysytään) tehdaskiinteistössä on makeistehtaan aikaan valmistettu Jenkki -purukumia. Usein navigaattori ohjaa vanhalle suklaatehtaalle, joka on Kärsämäentien suuntainen pitkä rakennus, mutta meidät löydät lähempää tehtaan piippua.

Kalusteet on mahdollista noutaa toimipisteeltämme, tai voit halutessasi kysyä tarjousta myös kuljetuspalvelulle. Tarvittaessa voimme antaa kalusteet myös jonkin kuljetuspalvelun kuljetettavaksi. Kalusteemme ovat vuokrattavissa mihin vain. Voit valita, haluatko noutaa tai noudattaa tarvitsemasi kalusteet ja somisteet itse, vai toimitammeko me kalusteet juhlapaikalle toimitettuna tai asennettuna.

On mahdollista. Noutovarastomme on pääsääntöisesti auki arkisin klo 9-16. Käytössämme on maalastauspaikka heti nosto-oven vieressä sekä kolme lastauslaituria. Tuotteita itse noudettaessa saat tarvittaessa kantoapua autolle iloiselta henkilökunnaltamme.

Opastamme tuotteen käytön sitä vaativille vuokratuotteille tuotteen noudon yhteydessä.

Varastollamme on henkilökuntaa paikalla pääasiassa arkisin klo 9-16, mutta myös sopimuksen mukaan. Voit varmistaa paikallaolon soittamalla numeroon +358(0) 20 762 2438 tai sähköpostilla osoitteesta info@vuokrakaluste.fi. Sähköpostitse ja puhelimitse meidät saa useimmiten kiinni vaikka emme varastolla olisikaan.

Itse noudettuna viikonlopun vuokrahinta on yhden tapahtumapäivän vuokra, johon lisätään alv. 25,5 %. Nouto ja haku on sovittavissa joustavasti, mutta mikäli noudatte itse kalusteet viikonlopuksi, noutopäivä on lähtökohtaisesti perjantai ja palautuspäivä maanantai ja kalusteiden vuokrahinta on yhden päivän. 

Meiltä saat myös kuljetus- ja asennuspalvelut. Voit kysyä tarjousta näistä erikseen.

Vuokrakalusteelta saat kokonaisvaltaisesti palveluja:

• Vuokrakalusteet ja -somisteet, pop-up-teltat ja muita tapahtumatarvikkeita
• Tilasuunnittelu
• Kuljetus- ja asennuspalvelu

Yhteistyökumppanuusverkostomme avulla voimme tarjota myös muita oheispalveluita mm. tapahtumatekniikkaa ja ohjelmaa.

Henkilökuntamme puhdistaa, desinfioi ja pakkaa tuotteet huolellisesti varastolla, varastotyön määrä / palvelumaksu määräytyy tilauksen suuruuden mukaan.

Kaikki vuokrattavat tuotteet varataan vuokralleottajalle vasta kirjallisen vahvistuksen jälkeen. Kirjallisen vahvistuksen tulee pitää sisällään vuokralleottajan laskutustiedot.

Tuotteet vuokrataan välimyyntivarauksin. Vuokralleottaja vastaa kaikista vuokrauskohteille tapahtuneista vahingoista vuokra-aikana. Hävinneet, rikkoontuneet tai vuokrakuntonsa likaantumisesta johtuen menettäneet kalusteet laskutetaan uusostohintansa arvosta jälkikäteen.

Vuokralleottajan tulee tutustua kaluston turva- ja käyttöohjeeseen ja noudattaa Vuokralleantajan antamia rakennus- ja/tai pystytysohjeita. Vuokraajan tulee käyttää kalustoa huolellisesti vain niille tarkoitettuun tavanomaiseen käyttöön ja käyttää laitteita käyttöohjeiden mukaisesti. Rajupaja Oy ei vastaa vuokrakohteen käytöstä henkilöille tai omaisuudelle aiheutuneesta vahingosta.

Jos vuokrattava tuote palautetaan sovitusta vuokra-ajasta myöhässä, veloitamme täyden vuokrahinnan jokaisesta ylimenevästä vuorokaudesta. Noutovuokrauksen yhteydessä tuotteet palautetaan takaisin puhdistettuina, muutoin veloitamme jälkikäteen asiakkaalta puhdistuksesta koituneet kulut ja työajan toteutuneen mukaan (40€ / h +alv).

Alle 14 vrk ennen vahvistetulle tilaukselle merkittyä vuokrauksen alkamispäivää tehdyssä peruutuksessa maksu on 50 % tilauksen loppusummasta. Vuokrauksen alkamispäivänä tai sitä edeltävänä päivänä tehdyssä peruutuksessa maksu on 100 % tilauksen loppusummasta.